Última actualización: 19 de abril 2026
1. Identidad y Domicilio del Responsable
WSystem Soluciones Integrales SA de CV (en adelante “WSystem“), con domicilio en Sur 111A 534, Sector Popular Iztapalapa CDMX 09060 México, es el responsable del tratamiento de sus datos personales, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, “LFPDPPP”) y su Reglamento.
Este Aviso de Privacidad regula la recolección, uso y protección de los datos personales que usted nos proporciona a través de nuestra página web y mediante el uso de nuestra herramienta de diagnóstico de cómputo.
2. Datos Personales que Recabamos
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, recabaremos los siguientes datos personales a través de nuestros formularios web:
Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo, correo electrónico corporativo o personal, nombre de la empresa donde labora y cargo o puesto.
Datos Técnicos del Dispositivo (vía herramienta de auditoría): Al ejecutar nuestra aplicación de diagnóstico, se procesa la siguiente información técnica (que podría considerarse dato personal al estar asociada a un usuario identificable):
- Nombres de perfiles de usuario locales del sistema operativo.
- Direcciones IP (públicas y privadas) y direcciones MAC del hardware de red.
- Identificadores únicos de hardware (números de serie de memoria RAM, discos duros y procesador).
- Inventario de software instalado y aplicaciones configuradas para el arranque.
- Estado de seguridad del sistema (Firewall, Antivirus, Cifrado BitLocker, versiones de Windows Update).
3. Finalidades del Tratamiento de Datos
Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades primarias, que son necesarias para el servicio que solicita:
Provisión del Software – Enviar el enlace de descarga de la herramienta de auditoría al correo electrónico proporcionado.
Diagnóstico Técnico – Permitir que la herramienta identifique vulnerabilidades, errores de sistema y estado del hardware para generar el reporte de auditoría.
Soporte Técnico – En caso de contar con una póliza de servicio, utilizar la información del reporte para resolver incidencias técnicas en sus equipos.
De manera adicional, si usted marca la casilla correspondiente a “Alertas de Ciberseguridad”, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias:
- Envío de boletines, noticias relevantes del sector y promociones de nuestros servicios (Marketing).
- Notificaciones sobre actualizaciones del software o nuevos servicios de consultoría TI.
Si usted no desea que sus datos sean tratados para estas finalidades secundarias, puede manifestar su negativa mediante el mecanismo de casilla de verificación en nuestra página web de verificación en nuestra página web o enviando un correo a administracion@wsystem.com.mx
4. Transferencia de Datos y Seguridad
WSystem, congruente con su naturaleza de empresa de ciberseguridad, se compromete a resguardar su información bajo estrictos estándares de seguridad tecnológica. No vendemos, alquilamos ni transferimos sus datos personales a terceros, salvo aquellas transferencias que sean estrictamente requeridas por una autoridad competente o para el cumplimiento de las obligaciones contractuales derivadas de una póliza de soporte técnico que se tenga bajo contrato con Wsystem.
5. Almacenamiento y Seguridad de la Información
Wsystem implementa medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger su información:
● Almacenamiento Local: El reporte HTML generado por la herramienta se almacena exclusivamente en el disco duro del usuario. WSystem no transmite automáticamente estos resultados a sus servidores, a menos que se indique lo contrario en una actualización futura o mediante acción voluntaria del usuario.
● Cifrado: Toda la comunicación a través de nuestra página web se realiza bajo protocolos seguros (HTTPS/TLS).
6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva enviando un correo electrónico a: administracion@wsystem.com.mx
7. Términos y Condiciones de Uso
Al descargar “Wsystem Zero-Trust Matrix” u otros materiales de WSystem, usted acepta que estos documentos son propiedad intelectual de WSystem y se entregan únicamente para fines informativos y de evaluación interna de su empresa. Queda prohibida su reventa, distribución masiva o uso para fines ilícitos.
7. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos o por cambios en nuestro modelo de negocio. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir este aviso de privacidad, a través de nuestra página web: https://www.wsystem.mx